Ao sermos uma empresa já com alguns anos de existência, achamos importante divulgar junto de todos aqueles que nos estão neste momento a ver, alguns dos testemunhos de clientes, familiares, amigos ao longo destes anos.

 

Eles proporcionam uma informação valiosa sobre o seu grau de satisfação (ou não) em relação aos serviços por nós prestados.


A riqueza humana de alguns destes testemunhos, pode também ser uma experiência valiosa para todos aqueles que procuram neste site ajuda para os seus problemas.

 

Uma senhora de 65 anos, com problemas cardíacos, sofre uma queda e em consequência parte o colo do fémur. O marido, de 72 anos, residente em Campo de Ourique, recorreu aos nossos serviços de fisioterapia e apoio para higienes de manhã e à noite durante o período de seis meses:

"Quando o meu esposo saiu do hospital vi-me muito preocupado porque sabia que não podia tratar dela sozinho( .....) o nosso médico assistente já tinha conhecimento dos vossos serviços através doutro doente e facilitou-me o vosso contacto.
Apesar dos nossos recursos não serem muitos (.......) sei hoje que se a minha mulher tivesse ido parar a um lar nunca teria recuperado tão bem, e não sei o que teria sido de mim sem ela(...).
(...)Foi o dinheiro mais bem empregue da minha vida. Ficámos com muitas saudades da Conceição. Sei que posso contar sempre com a vossa equipa e isso permite-nos ficar mais descansados em caso de qualquer eventualidade, pois só nos temos um ao outro. Obrigada por tudo. Bem hajam."

Manuela Ferreira

 

O senhor João é um homem de cerca de 78 anos que adoeceu de cancro do pulmão.
A sua esposa, da mesma idade, tem um carácter instável com tendência para a depressão. Têm dois filhos que trabalham fora de Portugal. Um dos filhos escreveu-nos umas semanas antes do seu pai ter falecido. Não sabemos neste momento o que terá acontecido à mãe, pois, apesar de termos contactado com ela posteriormente várias vezes, um dia deixou de responder aos nossos telefonemas e perdemos o contacto. Por informações que fomos colhendo durante o período de assistência, pensamos que terá ido viver com o filho que nos escreveu desde os Eua , onde reside habitualmente.

"Fiquei desesperado quando soube que o meu pai sofria de cancro. Como estou longe, não sabia o que fazer. A assistente social do Hospital onde ele esteve internado forneceu-me vários contactos, mas estou muito satisfeito por ter optado por vocês, não só pela simpatia e profissionalismo no atendimento, como pelo carinho e paciência que a Márcia e a Filomena têm tido, não só pelo meu pai como também pela minha mãe, que, desde o princípio, não queria o apoio de ninguém. Sei que ele já não vai durar muito tempo, e embora a situação se vá agravando de dia para dia, espero poder continuar a contar com todo o apoio necessário da vossa parte até ao último momento. Obrigado."
 

Um senhor de 90 anos vivia sozinho com a filha de 50 anos, divorciada há pouco tempo, residente em Sintra. Apesar de manter uma boa mobilidade, sofria de Alzheimer e à primeira distracção fugia frequentemente de casa, perdendo-se. A polícia levou-o a casa várias vezes. Ficava fechado em casa, à chave, e nunca saía para passear, porque a filha tinha medo que ele fizesse algum disparate. Durante a noite apenas dormia, e a filha estava numa situação de grande desgaste físico e psíquico. Recorreu aos nossos serviços para apoio nocturno, higienes de manhã e à noite e uma hora de passeio todos os dias. Teve conhecimento dos nossos serviços através de uma amiga.

"Olá. Já me esqueceram? Imagino que o Paulo já terá conseguido finalmente descansar um pouco. Quero agradecer-lhe especialmente a ele pela paciência que teve com o meu pai durante estes dois anos. Apesar da sua doença não lhe ter permitido manifestá-lo, sei que gostava dele com muito carinho. Também quero deixar uma palavra de agradecimento pelos serviços prestados à Dra Gabriela, pelo tempo que lhe roubei fora de horas, no escritório, com os meus problemas pessoais e pela ajuda no reforço da minha autoestima que, na altura, andava muito em baixo (....) encontrei alguém que me tem dado muito apoio, já tornei a casar, apesar da minha idade. Espero que estejam todos bem. Um dia destes passo por aí para conhecer as novas instalações. Beijos.
Isabel Saavedra"